Herroepingsrecht (Modelformulier voor ontbinding)
Artikel 1 – Recht van herroeping
U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde (die niet de vervoerder is) het product fysiek in bezit krijgt.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u ons informeren via:
Petlano
E-mail: Info@petlano.de
Telefoon: 01728730090
Website: www.petlano.de
U kunt ook gebruikmaken van het modelherroepingsformulier (zie artikel 5), maar u bent hiertoe niet verplicht.
Artikel 2 – Gevolgen van herroeping
Als u de overeenkomst ontbindt, ontvangt u uiterlijk 14 dagen nadat u ons op de hoogte heeft gesteld van uw herroeping, alle tot dan toe van u ontvangen betalingen terug, inclusief de standaard verzendkosten. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd.
Artikel 3 – Voorwaarden voor retourzending
-
U dient het product onmiddellijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen na uw herroeping, terug te sturen of te overhandigen aan Petlano.
-
De kosten voor retourzending zijn voor uw rekening.
-
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van het product die het gevolg is van het gebruik van het product dat verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
Artikel 4 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
-
Producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te retourneren en waarvan de verzegeling na levering is verbroken (bijv. bepaalde dierproducten).
-
Producten die snel kunnen bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.
-
Producten die op maat zijn gemaakt of aangepast volgens specificaties van de klant.
Artikel 5 – Modelherroepingsformulier
U kunt onderstaand formulier invullen en opsturen als u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht.
MODELHERROEPINGSFORMULIER
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt ontbinden)
Aan:
Petlano
E-mail: Info@petlano.de
Telefoon: 01728730090
Website: www.petlano.de
Ik/Wij () deel/delen () mee dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten () ontbind(en):
-
Besteld op ()/ontvangen op (): ……………………………………………………………………..
-
Naam consument(en): ……………………………………………………………………………………..
-
Adres consument(en): ………………………………………………………………………………………
-
Handtekening consument(en) (alleen bij verzending op papier): …………………………………..
-
Datum: ……………………………………………………………………………………………………………
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.